3.
Мы работаем только с теми Заказчиками, с которыми можно сделать что-то новое.
Пусть это будет маленький шажок вперед, но просто штамповать старые шаблоны нам не интересно.
Мы тоже сели и сказали: «Здравствуйте, очень приятно».
4.
Создать сайт мечты хочет каждый Заказчик. Другое дело, что масштабы у каждого свои. Кто-то ориентируется на узкую нишу, а кому-то нужны сайты для миллионов.
Заказчик внимательно посмотрел на нас и сказал: «У меня большой заказ. Мне нужно создать Мир для своего человечества».
5.
Мы очень внимательно выслушиваем пожелания заказчиков. Для нас это возможность узнать новое. Мы не боги, всего не знаем. Но мы открыты и умеем анализировать.
Мы тоже внимательно посмотрели на Заказчика, подумали и сказали: «Хорошая задача, интересная. Мы можем создать отличный Мир. Может есть какие-то пожелания?».
6.
Бывает так, что заказчик находится в плену изживших себя стереотипов, но чтоб понять их анахроничность, нужен взгляд со стороны.
Заказчик посмотрел в окошко и сказал: «Я пока не решил. Может, мне нужен плоский диск, который держат четыре слона, а может — пирамида, которая покоится на черепахе. Не знаю что выбрать, поможете мне?»
7.
Убеждать заказчика можно только объективными доводами. Аргумент «мне не нравится» не может быть доказательством.
Мы тоже посмотрели в окошко — там показывали синичек. Затем почесали затылки и сказали: «Очень интересные идеи. Но есть сложности… На диске вода океанов не будет удерживаться. А на пирамиде будет такая чехарда с силой тяжести, что жизнь Ваших подопечных станет мучением»
8.
Это очень важно. Открыты новому должны быть обе стороны. Если дизайнер или заказчик не «слышат» друг друга — результат будет плачевным.
Заказчик тоже подумал и сказал: «Вы правы… Но что же делать?»
Мы не стали думать и сразу сказали: «Шар. Вам нужен шар. И никакого зоопарка. На шаре одинаковая сила тяжести везде, океанам просто некуда деться и Вашим подопечным будет очень удобно передвигаться по нему»
Заказчик тоже не стал думать и только хлопнул себя по лбу.
9.
Cтилистика, цвет — вопрос, который во многом субъективен. В нашей практике бывало так, что мы делали одновременно почти одинаковые проекты для заказчиков из одной бизнес-ниши. Но их предпочтения так разнились, что готовые сайты выглядели полными противоположностями. И это замечательно!
Потом решили выпить чаю и выяснить какого стиля стоит придерживаться в оформлении Мира.
10.
Дизайнеры в общем-то обычные люди. Мы тоже любим когда красиво и весело. Поэтому с удвоенным удовольствием работаем, когда выдается возможность сделать что-то выходящее за рамки строгих корпоративных требований. Но, прежде чем приступать к реализации, стоит выяснить — а в самом ли деле заказчику это нужно?
Заказчик обрадовался вопросу и сказал, что он все уже продумал и ему обязательно нужно, чтоб по его Миру можно было кататься на коньках, чтоб в небе всегда горели фейерверки, чтоб всё мигало и вообще было весело.
Мы тоже обрадовались и спросили: «Так Вы задумали мир для снеговиков?!!»
11.
Многим кажется, что блестящая красивая оболочка — главное. Иногда, конечно, так и бывает. Но нужно помнить, что абстрактная «красота» ради самой красоты хуже пистолета. Поэтому как бы нам не хотелось развлечься за счет заказчика — в первую очередь нам важно именно попасть в его надобности, даже если он сразу их видит искаженными.
Заказчик удивился и спросил: «Почему для снеговиков? Для обычных людей.»
Мы тоже удивились и сказали: «Для обычных людей Мир-каток слишком холодный… Обычным людям хочется днем на солнышке погреться, а ночью на звезды посмотреть… Как же они будут смотреть на звезды и думать о вечном если на небе одни фейерверки?»
12.
История со счастливым концом — не сказка. Всё в наших руках. Для начала оставьте заявку, а затем подключимся мы!
Заказчик посмотрел на нас. Потом в окно. Синички улетели. Потом в чашку — чай был выпит. Потом опять посмотрел на нас и растерянно спросил: «В самом деле… Но что же делать?!»
Мы улыбнулись и сказали: «Давайте начнем с начала. Давайте определим Цель, ради которой создается Мир». Мы так сказали и это было только начало. Начало хорошей истории со счастливым концом :-).
|