Дежурные по Рунету

Любая массовая рассылка, на которую пользователь дал свое согласие, не является спамом. Сейчас многие, если не все, сервисы и интернет-магазины используют так называемый e-mail-маркетинг, и, кстати говоря, это очень эффективный инструмент.

Например, бонусная программа «Малина» рассылает своим пользователям письма с информацией о состоянии счета, а заодно — свежие предложения своих партнеров. Это полезная информация для клиента и он не воспринимает такую рассылку как спам.

Главное в этом вопросе соблюдать меры приличия, не рассылать письма каждый день и без согласия.

Стойте, Спам (англ.spam) — Рассылка коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать. (источник: угадайте).

А если лицо пожелало получать? Ну или не отказалось, то по идее это уже не спам. Даже если рассылается массово тем, кто не отказался (пожелал) получать.

Интересно, что при получении письма, содержащего полезную или условно-полезную информацию для лица, это самое лицо не квалифицирует письмо как спам. А если письмо бесполезно, то лицо может для себя квалифицировать это как спам, даже если лицо само согласилось получать письма, ну или не отказалось их получать. Позволю себе оставить за скобками способы получения этого согласия или «не отказа».

Так что понятие «спам» должно быть дополнено еще и отношенческой частью. Давайте придумаем новое определение: спам (англ. spam) — Рассылка коммерческой или иной рекламы или иных видов сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать, а также не содержащая полезной или условно-полезной информации для получающего лица, по мнению самого этого лица.

Таким образом, определение становится условно-рекурсивным и автоматически теряет смысл :) Так что спам — это то, что вы лично хотите назвать спамом, а не спам — это то, что вы не хотите им называть.

Мнение судей в расчет не бралось, оставим анализ этих мнений для более казуистически устроенных умов, обладающих достаточным избытком времени.

Массовые рассылки не являются спамом, если от них можно физически и навсегда отписаться.

Я специально подписался на все все все купонные и крупные е-коммерс проекты. Думаете я смог от них отписаться? Как бы не так. От большинства, и что самое обидное, от наиболее крутых парней, отписаться оказалось невозможно.

Нет, нет — кнопка есть, и, вроде бы, сказали что — «Все». Но нет, через неделю, другую смотрю почту — опять пришла. Так что ребята, давайте быть честными со своими клиентами — «сказал — сделал».